老人住院急需用钱 银行及时上门服务

2019-09-16

晚报讯 “没想到你们来得那么快,真是太感谢了!”近日,市民蒋春艳感激地说。

蒋春艳的外婆赖四英一直和子女生活在外省,前不久,赖四英因意外跌倒,导致骨折,被家人送至江安县中医院住院治疗。蒋春艳告诉记者:“外婆一直在外省居住,很多年没取过存折上的粮食补贴款,社保卡领取至今也未激活,现在外婆住院急需用钱,我们想将存折和社保卡中的钱全部取出。因为家里人都不清楚银行的业务流程,专门打电话让我从外地赶回来处理这件事。没想到银行工作人员得知情况后,告诉我可以上门服务。当天晚上银行工作人员就来病房帮我们办好了业务,服务真是太贴心了!”

江安农商银行相关人士表示,服务好不好,直接影响着银行的社会形象。一直以来,江安农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,致力于为客户提供优质的服务,解客户之忧。

石煜 王喻


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